Verzending & Bezorging
Wij bieden verschillende bezorgopties aan, zodat je zelf kunt kiezen wat jou het beste uitkomt. Hieronder vind je een overzicht van de tarieven en mogelijkheden. Bedragen gelden altijd ná aftrek van eventuele kortingen en kortingscodes.
1. Verzendtarieven in het kort
-
Standaard bezorging (PostNL):
-
Gratis bij bestellingen vanaf € 100,-
-
Bij bestellingen onder € 100,- rekenen wij € 9,95 verzendkosten (ongeacht het aantal pakketten).
-
-
Premium Avondbezorging (Trunkrs):
-
Gratis bij bestellingen vanaf € 150,-
-
Bij bestellingen onder € 150,- kun je voor € 14,95 gebruikmaken van deze extra snelle avondlevering.
-
2. Onze bezorgdiensten
Bezorging door PostNL
-
Bezorgmomenten: Maandag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 22:00 uur.
-
Volg je pakket: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status van je pakket volgen en precies zien in welk tijdsvlak de bezorger langskomt.
-
Leeftijdscheck (18+): De bezorger mag het pakket alleen overhandigen aan personen van 18 jaar of ouder. Identiteitscontrole is verplicht. Het is wettelijk niet toegestaan het pakket bij de buren af te geven of ergens achter te laten.
-
Niet thuis? Het pakket wordt naar een PostNL-punt gebracht. Je ontvangt hierover bericht en hebt 7 dagen de tijd om het op te halen.
Avondbezorging door Trunkrs (Nieuw!)
-
Extra snelle levering: Op werkdagen vóór 09:30 uur besteld en alles voldoende op voorraad? Dan heb je de producten dezelfde werkdag nog in huis! Bestel je later? Dan volgt levering de volgende werkdag.
-
Vaste avondlevering: Trunkrs bezorgt altijd in de avond tussen 17:00 en 22:00 uur.
-
Volg je pakket: Net als bij PostNL ontvang je een Track & Trace-link waarmee je de status kunt volgen en het verwachte tijdsvlak van bezorging kunt inzien.
-
Niet thuis? Geen probleem, Trunkrs komt in dat geval de volgende dag nogmaals langs om het pakket aan te bieden.
-
Garanties: Wij verzenden via Trunkrs met exact dezelfde garanties en verplichte 18+ leeftijdscheck als bij PostNL.
3. Verpakkingsvoorkeur (Dozen van 6 of 12)
Bij bestellingen van meer dan 6 flessen verzenden wij deze standaard in stevige dozen van 12 stuks. Ontvang je jouw wijn liever in dozen van 6 flessen? Dat kan!
-
Hiervoor geldt een toeslag per doos.
-
Geef je voorkeur aan in het opmerkingenveld bij het afrekenen, of neem vooraf contact met ons op.
-
Een medewerker van Perfecte Wijn maakt een aparte betaallink voor je aan waarmee je de toeslag kunt afrekenen.
4. Afhalen van je bestelling
Afhalen bij een PostNL-punt Je kunt tijdens het afrekenen direct kiezen voor een PostNL-afhaalpunt in jouw omgeving.
-
Je ontvangt bericht zodra het pakket klaarligt.
-
Neem je identiteitsbewijs (18+) mee.
-
Het pakket blijft 7 dagen beschikbaar. Wordt het niet opgehaald, dan gaat het retour naar ons magazijn (zie retourkosten onderaan).
Afhalen bij Perfecte Wijn in Berkel-Enschot Je bent van harte welkom bij ons Pick Up Point in Berkel-Enschot (gemeente Tilburg). Kies deze optie tijdens het afrekenen.
-
Wacht op de bevestigingsmail: Kom pas als je de afhaalbevestiging hebt ontvangen. Let op: wijnen uit ons externe magazijn hebben een levertijd van enkele werkdagen (dit staat op de website aangegeven).
-
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag van 08:00 – 17:00 uur.
-
Adres: Calenwiel 1 B-C, 5056 DB Berkel-Enschot.
-
Contact: 013-5909350 | info@perfectewijn.nl
-
Neem ook bij het afhalen altijd een geldig identiteitsbewijs (18+) mee.
5. Retourzending, annulering en weigering
Als een pakket retour komt naar ons magazijn (omdat het niet binnen 7 dagen is afgehaald of wordt geweigerd aan de deur), nemen wij contact met je op. Je kunt de bestelling dan annuleren of opnieuw laten versturen.
In alle onderstaande gevallen worden de doorbelaste retourkosten in rekening gebracht, óók als je annuleert nadat het pakket ons magazijn heeft verlaten:
-
Kosten Nederland: € 9,99 per pakket
-
Kosten België: € 13,99 per pakket
Kies je voor annuleren? Dan crediteren wij het aankoopbedrag minus deze retourkosten. Kies je voor opnieuw verzenden? Dan worden deze kosten opnieuw in rekening gebracht.
6. Levering in België
Wij leveren wijn aan particuliere klanten in België. Let op: vanwege accijnsverschillen wordt de extra accijnsheffing voor mousserende wijnen automatisch bij de prijs opgeteld zodra je vanuit België bestelt of een Belgisch adres invult.